Wi-Fi Direct 或屏幕镜像不能正常工作

如果您不能执行 Wi-Fi direct 或 屏幕镜像功能，请查阅以下内容：

开始之前

对于Wi-Fi direct 和 屏幕镜像功能：

• 请确保电视机的系统已更新至最新。 对于如何更新电视机固件，请查阅文章： 如何对电视机系统固件(软件)进行更新？.
• 无线设备，比如路由器、无绳电话、收音机、蓝牙设备或微波炉，都会发出强烈的无线电波，可能会破坏Wi-Fi direct 或 屏幕镜像的性能。我们建议将这些无线设备放置在远离电视和移动设备或电脑的地方。
• 由于环境干扰，视频质量可能会降低。

对于屏幕镜像功能

• 不是所有型号电视机或智能设备都支持屏幕镜像功能。
   电视机确认方法：按电视机遥控器上的”输入选择”按键， 如输入源列表中有“屏幕镜像”选项，则表示电视机具有屏幕镜像功能，否则反之。
   对于智能设备：是否支持屏幕镜像功能，请查阅产品说明书或与其制造商确认。目前Miracast technology只应用于安卓4.4及更高版本的设备上，苹果设备(iPhone/iPad/iPod/MacBook)不支持屏幕镜像。
• 如果在另一个屏幕镜像设备连接到电视时不能执行新的屏幕镜像连接，请断开第一个屏幕镜像设备，然后与新设备进行连接。

故障排查

注意： 如果想要确认您的电视机类型，可查阅文章： 如何确认您的电视机是否是安卓电视机？.

1. 确保您的电视和移动设备或电脑兼容您所尝试的功能，并且设置正确。详情请参考以下内容：
   • Wi-Fi Direct: 如何使用电视机的Wi-Fi Direct功能？
   • 屏幕镜像: 如何使用电视机的屏幕镜像功能？
2. 重启移动设备或计算机。
3. 重启电视机。
    对于安卓电视机
   
   长按住标配遥控器的“电源”按钮来重启电视机。 具体操作可查阅文章：如何重启(电源复位)Android电视机？
   
    对于非安卓电视机
   1. 关闭电视，并从墙上的插座上拔下电源线。
   2. 等待约2分钟，再重新通电开机。
4. 对于安卓电视机，将电视机的蓝牙功能关闭。
   如何设置电视机的蓝牙功能？
   1. 按遥控器的“主菜单”键。
   2. 选择 设置 选项。
   3. 选择 遥控器和配件选项。
   4. 选择 Bluetooth 设定 选项。
   5. 选择 Bluetooth，并将其关闭。
      注意： 根据电视型号而定，关闭蓝牙功能后，有些电视机标配的遥控器的某些功能将被禁用。请务必在连接后再次打开该功能。
5. 确认“显示设备列表/删除”中的权限状态后，将已注册设备从列表中删除，再重新注册。
   对于安卓电视机
   1. 打开设置菜单 如何进入设置菜单？
      • 如果遥控器上有  快速设置按键：
        1. 按遥控器上的  (快速设置) 按键。
        2. 选择设置选项。
      • 如果遥控器上没有  快速设置按键：
        1. 按遥控器上的主菜单按键。
        2. 选择设置选项。
   2. 电视机型号/系统不同，设置菜单内的选项可能会不同，请以实际显示为准选择如下对应的步骤:
      • 选择 网络和互联网 或 网络 → Wi-Fi Direct → 显示设备列表/删除 → 全部删除。
      • 选择 网络 → Wi-Fi Direct → 高级设定 →显示设备列表/删除 → 全部删除。
    对于非安卓电视机
   
   注意： 如下步骤仅为举例，具体的操作方法，请查阅产品的说明书。 

   1. 按遥控器的“主菜单”键。
   2. 选择 设置 选项。
   3. 选择 系统设定选项。
   4. 选择 设定 选项。
   5. 选择 网络 选项。
   6. 选择 Wi-Fi Direct 设定，然后按遥控器上的”选项“按键。 
   7. 进入 显示设备列表/删除，然后按”选项“，并全部删除。
6. 尝试更改信道设置。
   注意： 安卓8.0 或更高版本，不需要此设定。
    对于安卓7.0及更低版本的安卓机型
   
   如果电视是通过有线局域网连接到网络，请按以下方法更改连接频道:

   注意：如果电视机已经连接到网络，则无法进行设定。

   1. 按遥控器的“主菜单”键。
   2. 选择网络选项。
   3. 选择 Wi-Fi Direct。
   4. 选择高级设定。
   5. 选择频带设定。
   6. 选择手动。
   7. 选择一个信道。
    对于非安卓电视机
   1. 确保电视和无线路由器(接入点)没有使用12或13这两个信道的频率连接。 如果无线信道设置为该频率，电视机将不会出现在兼容设备上。
      注意： 请与您的网络服务提供商(ISP)联系，以获得此设置的帮助。
   2. 将您的无线路由器的无线信道频率设定在1 ch和11 ch之间。
      注意： 有关如何更改无线信道频率的详细信息，请参阅无线路由器的手册。