可能音乐的编码格式电视机不支持，有些不支持的编码格式可以播放，但是音质会很差，请从帮助指南中了解电视机支持的音频编码格式。
网页版帮助指南，可参考文章：如何查找及使用产品帮助（操作）指南说明书？
在电视机上查找帮助指南，请按如下步骤：
安卓5.0的机型：
1. 按遥控器“主菜单”键
2. 选择“帮助”
3. 选择“帮助指南”
4.选择“观看/聆听连接的设备”
5.选择“欣赏USB设备上存储的照片/音乐/电影”
6. 选择“跳到列表”，参考支持的编码格式列表。
安卓6.0及7.0的机型：
1. 按遥控器“主菜单”键
2. 选择“帮助”
3. 选择“帮助指南”
4.选择“将电视机与其他设备配合使用”
5.选择“USB设备”
6.选择“支持的文件和格式”参考支持的编码格式列表。