文章ID : 00251228 / 最近修改 : 2022-12-19打印

耳机WH-1000XM4不能与设备配对或者耳机被配对后设备无声音

    注意:如果设备只显示“ LE_WH-1000XM4”,请关闭耳机电源,按耳机的“电源”按键约7秒使耳机进入蓝牙配对模式。设备如有飞行模式,请打开再关闭飞行模式,然后重新尝试搜索蓝牙耳机。

    耳机可能通过低功耗通讯模式与设备进行了连接。这种情况下,耳机可能没有与设备配对或者设备可能没有声音。

    为解决这个问题,请在耳机与设备进行配对前,按耳机的“电源”按键约7秒使耳机进入蓝牙配对模式。

    耳机进入蓝牙配对模式后,  在设备的屏幕上会显示“WH-1000XM4 ”和“ LE_WH-1000XM4” 。“LE_WH-1000XM4”可能会先显示,而“WH-1000XM4”可能会晚一会儿才显示。请等待显示“ WH-1000XM4”后选择“ WH-1000XM4”。

    注意: 

    • WH-1000XM4”显示可能需要等待1分钟的时间。
    • 如果想同时连接2台设备(多点连接),请打开Sony | Headphones Connect,打开”同时连接到2台设备“。LE WH-1000XM4可能会首先出现,但是要等待WH-1000XM4出现,然后选择WH-1000XM4。