使用隔音耳塞不正确,会导致产品迅速变形或损坏，可参考以下使用隔音耳塞的注意事项.
重要： 如果耳塞破裂、掉皮或变质，不要再继续使用，请购买新的。如果耳塞的状况不佳，它们可能无法提供完美的音质或降噪性能。此外，佩戴破裂、掉皮或变质的耳塞可能会导致耳塞碎末留在您的耳朵里，这可能会给您的耳朵造成伤害或疾病。
取下耳塞
捏住耳机，轻轻拉耳塞，同时扭转和旋转。
注意： 请勿拉扯耳机顶端的聚氨酯泡沫部分。这样做可能会导致耳塞顶端撕裂或损坏。
安装耳塞
将耳塞始终牢牢插入。如果耳塞顶部没有完全连接，它们可能会从耳机中脱落，对音质、降噪性能和可穿戴性产生不利影响。
检查以下:
- 确保耳塞的顶端没有歪斜
- 确保耳塞头一直都插得很牢固
注意：
- 对于 EP-NI1010，请轻轻翻转耳塞头，确保声音输出孔完全被耳塞头覆盖。
- 对于 EP-NI1000,看一下耳塞顶端的中央，确定看不见耳塞的茎部颜色。如果有必要，可用手电筒来确保看不到茎部颜色。耳塞内部的颜色根据大小分为红色、橙色、绿色和浅蓝色。如果从声音输出孔可以看到耳塞内部的主干颜色，则说明耳塞安装歪斜或没有插牢。请尝试重新安装耳塞，这样就看不到耳塞内部的颜色了。这将确保耳塞连接正确。
- 耳塞顶端正确连接(看不到耳干颜色):
- 耳塞顶端不正确连接(可以看到耳干颜色):
清洁耳塞
- 当隔声耳塞脏了时，请用柔软的干布擦拭;
- 不要用水或湿纸巾清洗耳塞。这样做会加速老化。
- 注意尖锐的金属物体、钉子、胶带等可能损坏耳塞顶端。
如果耳塞损坏
如果耳塞头损坏，请咨询索尼经销商或购买替换耳塞头（需单独购买）。
注意： 隔音耳塞的型号名称如下：
- EP-NI1010SS
- EP-NI1010S
- EP-NI1010M
- EP-NI1010L
- EP-NI1000S
- EP-NI1000M
- EP-NI1000L
注意：
- 部分国家或地区可能不支持耳塞的销售和替换
- 泡沫材料在低温下会变硬。使用前请用手稍微加热耳塞
- 当环境温度或使用温度较高时，聚氨酯泡沫可能需要一段时间才能恢复到原来的形状
- 如果您觉得低音不足(或者音质变差)，换一个新的耳塞
- 耳塞顶端的泡沫材料会因长期使用和储存而变质。如果耳塞磨损导致性能下降，请更换耳塞
- 戴上耳机时，您可能会听到耳朵里有响声，但这不是故障
- 由于此类耳塞更贴合耳朵，所以您可能会感到有耳压。如有不适，请停止使用。
- 请勿拉扯耳塞顶端的聚氨酯泡沫部分。如果与耳塞头分离，它将起不到作用
- 请勿长时间对耳塞顶端的聚氨酯泡沫部分施加压力。这可能会导致变形，而且可能很难使耳塞顶端恢复到原来的形状
- 当耳塞顶端浸湿时，请将液体完全沥干，并在使用或储存前确保耳塞顶端干燥
- 耳塞顶端聚氨酯泡沫部分大小不一的孔对音质没有影响