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文章ID : S800008126 / 最近修改 : 2018-02-22
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为何剩余电池电量显示100%,但在单独使用电池的情况下仍然无法启动?
该文章适用的产品及类别
为何[PowerPanel]中的剩余电池电量显示100%(电池指示灯未闪烁),拔除电源适配器计算机却会关机?
此外,发生上述现象后若再次连接电源适配器启动计算机,电池显示从0%开始充电。
为何电池无法使用?
如该现象频繁发生,请参见以下确认事项。
※ [PowerPanel]仅安装在较早期的机型中。
■ 确认事项
请重新安装电池
如果多次重新安装电池后故障依然存在,可能是电池与VAIO笔记本接触不良导致的。
建议将电池退回维修站进行检查。
若有第二电池插槽、多用扩展插槽的VAIO笔记本型号,请将电池安装到第二电池插槽。
故障解决
…
可能是VAIO笔记本电脑出现故障。
故障依旧存在
…
可能是电池出现故障。
如果有另一块电池,请替换后确认问题是否解决。
若[有其它电池]或[亲友有其它电池](相同规格的电池),请尝试替换安装。
故障解决
…
可能是电池出现故障。
故障依旧存在
…
可能是VAIO笔记本电脑出现故障。
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当电池无法充电时,该如何处理?
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