文章ID : S800008326 / 最近修改 : 2018-02-22打印

无法刻录CD/DVD光盘时的确认事项

    无法刻录CD/DVD光盘时的确认事项


    * 注意 *

    使用更新程序升级驱动器,可以改善驱动器读写光盘的性能。
    若有合适的驱动器固件升级程序,请尝试进行固件升级。
    改善驱动器读写性能后,驱动器就可以正确读取光盘。
    关于如何获取最新驱动程序的说明,请参见以下相关内容。

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    如何将已安装的软件、驱动程序等更新至最新版本?




    无法读取和播放CD/DVD媒体内容,且无法识别驱动器时的确认事项

    * 注意 *

    如何在Windows XP操作系统中设置屏幕保护程序?
    如何在Windows Vista操作系统中设置屏幕保护程序?
  • 是否关闭常驻程序
    常驻程序可能会导致刻录不稳定或数据损坏。
    请关闭常驻程序后再进行刻录。

  • 硬盘上是否有足够的可用空间
    若用于保存临时数据的驱动器上可用空间不足,则无法进行刻录。
    请确认硬盘的可用空间。

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    如何处理病毒感染?

  • 进行系统恢复也无法改善此问题时

    可能是VAIO笔记本电脑本身发生故障。建议送至维修点进行检测。