本プライバシーポリシーは、ソニーグループ株式会社（以下「ソニー」といいます）が主催する「CurioStep with Sony」（以下「本プログラム」といいます）に関してお問い合わせいただくにあたって、①以下に記載するお客様の情報をソニーが取得、利用および共有する方法と②ソニーへの連絡方法について説明するものです。

本プライバシーポリシーをお読みいただき、内容についてご同意のうえお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お客様（きゃくさま）が未成年の場合（ばあい）は、保護者（ほごしゃ）の方（かた）とこのプライバシーポリシーの内容（ないよう）に同意（どうい）されるか、かならず相談（そうだん）してください。

1. 取得する情報
   ソニーは、本プログラムに関してお問い合わせいただくにあたり、「2. 情報の利用目的」の達成に必要な範囲で以下の情報（以下「各種情報」といいます）をお客様より取得いたします。なお、ソニーは、法令により認められる範囲で、各種情報から統計資料等のお客様個人を識別することができないようにした情報を作成することがあり、このような情報については本プライバシーポリシーの対象外となります。
   お客様にご提供いただく情報
   1. お客様の氏名・メールアドレス
   2. その他、お問い合わせフォーム等でお客様が入力される情報、サポート時のやりとりに関する情報
   お問い合わせにより自動的に取得される情報
   1. ご利用機器に関する情報： IPアドレス、Macアドレス、ご利用機器のモデルやデバイスID・広告識別子その他の識別子、OSとそのバージョン、ブラウザ等の情報
   2. リファラ情報（リンク元のURL情報）
   Cookieの取り扱いの詳細についてはこちらもご参照ください。
2. 情報の利用目的
   ソニーは、取得した各種情報を以下の目的で利用します。法令により認められる場合を除き、別途事前にお客様の同意を得ることなく、各種情報を他の目的で利用することはいたしません。
   
   1. 本プログラムに関するお問い合わせに対応するため。具体的な例は以下のとおりです。
      1. 本プログラムに関するお問い合わせへの対応、その他の連絡
      2. 不正アクセスその他利用規約等に反する行為について調査や対応をするため
   2. 本プログラムの提供体制等の改善・向上のため
   3. ソニーおよび他のソニーグループ会社（下記「3-2 グループ会社間での共同利用」にて定義）の商品やサービス（コンテンツを含みます）の企画、開発および品質・提供体制等の改善・向上（技術その他の研究開発を含みます）をするため
3. 第三者への提供
   1. ソニーは、法令により認められる場合および本プライバシーポリシーに定める場合を除いて、別途事前にお客様の同意を得ることなく、各種情報を第三者へ提供することはいたしません。
   2. グループ会社間での共同利用　ソニーグループでは、グループ各社が取得、保有する情報を相互に利活用することで、より魅力的な商品やサービスをお客様にお届けしてまいります。そのため、ソニーは、本プログラムに関して取得した各種情報を、グループ各社と共同で利用させていただく場合があります。詳細は、以下に定めるとおりです。なお、ソニーは、グループ各社との共同利用をするにあたり、ソニーグループ共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。
      1. 共同利用される各種情報の項目： 上記「1.取得する情報」に記載のとおりです。
      2. 共同利用の目的： 上記「2. 情報の利用目的」に定める利用目的と同じです。
      3. 共同利用の範囲： ソニーが直接または間接に発行済議決権付株式または持分の過半数を保有する会社。本プライバシーポリシー中、「ソニーグループ会社」といいます。
      4. 共同利用における管理責任者： ソニーグループ株式会社
   3. 委託先への提供　ソニーは、上記「2. 情報の利用目的」に定める目的の達成に必要な範囲内において、各種情報の取り扱いを、国内の他のソニーグループ会社または第三者（クラウドサービス事業者、広告配信事業者を含みます）に委託する場合があります。その場合、ソニーグループ共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。また、第三者への業務委託に関しては、各種情報の取り扱いにつき、契約等を通じて、しかるべき安全管理が図られるようにします。
4. 各種情報の管理および保持
   1. 安全管理措置　ソニーでは、国際標準化機構（ISO）の27001規格群やNIST の標準をはじめとする業界標準やベストプラクティスに基づき定められたソニーグループ共通のポリシーを適用し、弊社が取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。なお、ソニーは、国内ソニーグループ・共通プライバシーポリシーにおいても個人情報の取り扱いに関する基本方針を表明しています。安全管理措置の概要については同ポリシーもご参照ください。
   2. 保持の期間・条件　ソニーは、お客様から取得した各種情報を、お問い合わせの対応期間中、およびそれ以降上記「2. 情報の利用目的」に定める目的を達成するために必要な期間保持いたします。お客様が各種情報の利用停止等についての権利を行使されたい場合には、下記「6.問い合わせ窓口」までご連絡ください。ソニーは、法令に従い、適切に対応いたします。なお、ソニーが法令に基づき各種情報を保持する場合があることにつき、予めご了承ください。
5. 本プライバシーポリシーの変更
   ソニーは、法令で認められた範囲において、本プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。この場合、ソニーは、予め変更後の本プライバシーポリシーをお客様に周知いたします。
6. 問い合わせ窓口
   本プライバシーポリシーについてご質問等がある場合、またはソニーがお客様から取得した各種情報の開示・訂正等・利用停止等についての権利を行使されたい場合には、以下の窓口にご連絡ください。
   ソニーグループ株式会社 住所：〒108-0075 東京都港区港南1-7-1