- 用USB线将相机和电脑连接起来。
- 打开相机
- 打开操作系统的设备管理器。
- Windows 8.1: 右击“开始”按钮， 依次选择：控制面板--》硬件和声音--》设备和打印机--》设备管理器
- Windows 10: 右击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
- 在“设备管理器”窗口中，在“通用串行总线控制器”的左侧，单击加号(+)。
- 在“通用串行总线控制器”下，右键单击“索尼DSC”或“USB海量存储设备”，弹出下拉菜单。
- 在下拉菜单中单击“卸载”或“删除”。
- 在弹出的“确认设备移除”对话框中单击“确定”按钮。
- 重启电脑。
注意:重启后，电脑应识别相机连接，并开始重新安装USB驱动程序。
- 按照屏幕上的指示完成USB驱动程序的重新安装。