文章ID : 00191838 / 最近修改 : 2024-05-28打印

通过蓝牙连接无线扬声器，声音断断续续或者被中断

    重要: 该文章仅针对个别产品。请确认文章适用产品和类别章节

    1. 由于使用环境不同，声音可能会出现断断续续或者中断，请检查如下操作

    • 尽量使设备远离如下装置
      • 无线LAN接入点的安装区域
      • 附近正在使用的微波炉，电视机、无线电广播设备、调解器和其他类似的设备
    • 将所连接的蓝牙设备靠近扬声器
      如果有墙壁、人、金属或者其他物体挡在扬声器和智能手机或者平板的中间，也可能会干扰蓝牙的传输，从而出现了声音接收不良
    • 如果您在操作APP或进入了手机的设置屏，也可能出现声音传输问题。在进行这些操作的时候请停止蓝牙播放装置
    • 如果曾经与智能手机和平板相连过，在通过蓝牙重新连接扬声器时，需要重启一下这些设备

    2. 如果以上情况都不适用，按照如下方法将扬声器的无线播放质量设置为“稳定连接优先“

    注意： 如果扬声器连接到电脑作为通话使用，请至步3.检查设备间的连接状态。
    注意：当同时使用多个扬声器时，以下方法不适用。（例如扬声器添加功能和无线派对链功能等）

    3. 检查设备间的连接状态。

    • 如果电脑或手机连接到2.4GHz的无线LAN:
      • 请尝试更换5 GHz 无线LAN确认。
      • 对于电脑，可以尝试使用有线连接网络。
      • 将扬声器与电脑或手机靠近一点。
    • 如果电脑或手机连接的是5 GHz的无线 LAN:
      • 请移动至WI-FI信号比较强的地方确认。
      • 将扬声器与电脑或手机靠近一点。
    • 如果电脑是有线连接到LAN:
      • 将扬声器和电脑靠近一点。
    • 如果手机是连接到移动电话运营商的线路：
      • 将手机移动到信号接收良好的位置。
      • 将扬声器和手机放得更近一点。