Creators' App (App下载链接)是用于传输拍摄的图像、执行遥控拍摄以及相机设置和更新的移动应用程序。通过该应用程序,您可以将静态图像和视频传输到智能手机或平板电脑上、执行遥控拍摄,并进行相机设置等操作。
注意:
- 对于不能使用 Creators' App 的相机,可使用 Imaging Edge Mobile。
- 针对ZV-1F用户,Creators' App 和 Imaging Edge Mobile Plus 应用程序是相同的。Imaging Edge Mobile Plus 在 2023 年 3 月已更名为 Creators' App。
- 部分国家和地区,存在无法使用部分服务内容的情况。此应用程序不能保证适用于所有智能手机和平板电脑。
有关安装和使用方法等更多信息的说明,可点击查阅 Creators’App 软件说明书。
Creators' App的常见问题:
由于相机系统软件更新,正在从 Imaging Edge Mobile 切换到 Creators' App,但我无法通过 Creators' App 连接相机。
如果您一直在使用 Imaging Edge Mobile,但希望通过相机应用软件更新来迁移到 Creators' App,请执行以下步骤:
- 将 Imaging Edge Mobile 更新到最新版本(7.7.2 或更高版本)。
- 必须执行此操作,才能使相机与 Creators' App 顺利配对。
- 如您使用iPhone/iPad,请在相机固件更新后,将您的iPhone/iPad关机重启,再将相机与Creators' App配对。
无法连接到相机,或者无法启动 Creators' App。
如您使用无线蓝牙拍摄手柄/遥控器(GPVPT2BT,RMT-P1BT),请从相机菜单"Bluetooth”选项中删除后重新配对。
对于 Android设备:选择 [设定] →[应用] → [Creators' App] → [权限],允许访问相关项目,如媒体和位置。
- 如果系统显示 [使用确切位置] 项,请开启此项。
- 菜单结构和命名可能因设备而异。
- 对于小米手机,如果具有”双WLAN加速“功能,请关闭”双WLAN加速“后再连接相机(步骤:设置->WLAN->网络加速,关闭"双WLAN加速"选项)。
对于 iOS设备:如果 iPhone/iPad 处于这种状态,请在 iPhone/iPad 上的 设置] →[Creators' App] 中进行如下配置。
- 位置信息:开启“精确位置信息”。
- 照片:所有照片
- 本地网络:开启
如上述方法均无效,请尝试如下操作:(每一步均可能是一种解决方案,请在尝试每一步后重新连接确认)
- 将智能设备的蓝牙(Bluetooth)功能先关闭再打开。
- 将智能设备重新启动。
- 如相机与其他智能设备连接过,且尚未断开连接,则需要断开当前的连接,方法有以下2种:
- 在当前已连接的智能设备上,断开蓝牙(Bluetooth)连接:在蓝牙(Bluetooth)列表中忽略(或删除)相机名称。
- 在相机上,断开连接:打开“Menu” -“网络”-“Bluetooth”-“配对设备的管理”,删除已连接的设备。然后将相机关机再开机。
仅针对ILCE-7M4、ILCE-7RM5、ILME-FX30/ILME-FX30B及ILME-FX3 用户的常见问题:
为何需要先将Imaging Edge Mobile升级到最新版本(为何将相机升级至后,无法与Creators’App连接)?
因为如果Imaging Edge Mobile 和 相机在升级之前已经完成过配对,那么相机和Creators’App之间就无法生成新的配对码从而无法连接。 将Imaging Edge Mobile升级到最新版本(Ver7.7.2或更高), 配对信息将被自动删除,后续相机与Creators’ App之间就可以完成配对和连接。
注意:如您之前未使用过Imaging Edge Mobile应用,可直接下载安装Creators’ App使用。
如果相机的系统不升级,是否还可以继续使用Imaging Edge Mobile?
可以继续使用Imaging Edge Mobile。
使用Creators’App后,我不需要在使用 Imaging Edge Mobile了,可以卸载吗?
如果确认不需要继续使用Imaging Edge Mobile应用,可以卸载。
注意:如果您使用过Movie Edit add-on 或 Transfer & Tagging add-on并传送过内容到手机。卸载IEM后这些内容将被删除,请注意提前将文件备份。
无法通过接入点连接相机