文章ID : 00279446 / 最近修改 : 2023-06-01打印

LinkBuds S 蓝牙配对问题故障排查

    在开始之前

    如果您之前已将耳机与多个设备配对,但现在无法与其中一个设备连接,请参阅本文“耳机或扬声器曾经与多台设备配对的情况下,无法将其连接到我想连接的设备”

    解决方案

    1. 将两个(左右)耳塞放入充电盒并打开/关闭盖子时,检查指示灯的状态。

      指示灯以绿色或橙色亮起
       
        

      耳机已充满电,请转至下一个步骤 
      指示灯不亮

      剩余电量只有1%或更低 ,为耳机充电,充电完成后,再次尝试配对。
    2. 请尝试以下步骤,并检查配对是否可以成功完成。
      1. 重新启动要配对的设备.
      2. 删除播放设备的蓝牙设备信息。
        有关如何删除蓝牙设备信息的详细信息,参考 如何在您的播放设备上删除蓝牙设备信息? 
      3. 执行配对连接.
        请参阅相应的文章:
      可以成功配对
      与设备连接时似乎出现了问题,例如蓝牙配对被断开。
      配对失败
      请执行下一步
    3. 如果您有不同的智能手机、随身听或其他设备,请尝试让耳机和其中一个设备进行蓝牙配对:

      可以成功配对
      最初连接的播放设备可能出现故障。请咨询设备制造商。
      配对依然失败
      请执行下一步
    4. 对于曾经使用过 LE Audio 连接方式连接的设备,请关闭蓝牙:

      如果有任何设备曾经使用LE Audio连接方式,当耳机进入配对模式时,耳机可能会自动连接该设备。如果出现这种情况,请关闭连接设备上的蓝牙,然后执行与其他设备的配对。

      可以成功配对
      耳机之前连接到了另一个设备。
      配对依然失败
      请执行下一步
    5. 重置耳机

      参考 帮助指南 查看如何重置耳机:

      可以成功完成配对。
      因为耳机的设定等引起的问题。
      配对失败
      请执行下一步
    6. 初始化LInkbuds S,然后重新进行配对。
      1. 初始化耳机
        注意: 初始化会使耳机恢复出厂设置,并删除所有蓝牙配对信息。

        参考 帮助指南 查看初始化方法

      2. 重新进行配对.
        参考如下文章内容: 注意: 如果LinkBuds S不在所连接的设备列表中,将耳机从充电盒中取出一次;然后,LinkBube将再次进入配对模式,并显示在设备列表中。
      可以成功完成配对。
      可能是耳机的临时故障。
      配对失败
      耳机可能有故障,可能需要维修。

    返回耳机故障排查指南